Eén overkoepelend softwaresysteem

Als leidinggevende in een bedrijf kan het soms een groot probleem zijn informatie te achterhalen dat wordt bewaard op een andere afdeling. Ook leveren tegenstrijdige processen binnen één bedrijf nogal eens irritaties op en hebben deze tot gevolg dat afdelingen bijna concurrenten van elkaar zijn in plaats van collega’s. Nu is een beetje concurrentie onderling niet erg, het houdt je scherp, maar in sommige gevallen kan een volledige organisatieverandering en het stroomlijnen van de processen zeker geen kwaad. Eén manier om dit te doen is door een ERP-softwaresysteem te implementeren, zoals Microsoft Dynamics.

Wat is ERP?

ERP staat voor Enterprise Resource Planning en indien goed geïmplementeerd biedt het de onderneming één softwaresysteem die alle programma’s en processen binnen een bedrijf ondersteunt. Dat betekent dat er maar één database is waar alles maar één keer in hoeft worden upgedate, dat processen met elkaar worden vergeleken en gelijkgesteld, dat er beter gepland kan worden en dus geld kan worden bespaard. Met ERP zal de flexibiliteit en de efficiëntie binnen een bedrijf omhoog gaan waardoor de klantenservice verbetert en de werknemers tevredener zijn. En als er een probleem is met de software, dan is er maar één contactpunt en één aansprakelijke. Vele goede redenen dus om over te gaan op ERP.

Enkele nadelen

Er zijn ook enkele nadelen verbonden aan zo’n overkoepelend systeem. Zo is de software vaak prijzig en kan het implementeren ervan een grote invloed hebben op de dagelijkse dienstverlening. Projecten om ERP te implementeren gaan ook nogal eens mis en is sterk afhankelijk van de input en bereidwilligheid van je werknemers. En als je alle belangrijke informatie op één plek bewaart, dan betekent dit ook dat wanneer er een storing is of een update plaatsvindt, alle afdelingen hier hinder van zullen ondervinden. Het kan dus zijn dat ERP voor jouw onderneming op dit moment niet de juiste oplossing is.